Obchodní podmínky – Röwe s.r.o.

Platné pro nákup prostřednictvím internetového obchodu www.ceskytesar.cz

Prodávající:
Röwe s.r.o.
IČ: 07291230
Sídlo: Skalická 1379, 473 01 Nový Bor, Česká republika
Zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, spisová značka: C 41903
E-mail: obchod@ceskytesar.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží přes e-shop www.ceskytesar.cz.

Kupní smlouvu může uzavřít fyzická osoba nepodnikatel, podnikatel nebo právnická osoba. Vztahy se řídí českým právem a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku nebo obchodního zákoníku.

Odchylná ustanovení lze sjednat přímo v kupní smlouvě; mají přednost před těmito OP.

Kupní smlouva i OP jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2. Uživatelský účet

• Registrace umožňuje přístup k objednávkám a správě zboží.

• Kupující musí uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přihlašovací údaje.

• Prodávající může zrušit účet po 2 letech neaktivity nebo při porušení podmínek.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávku lze provést přes web nebo e-mail obchod@ceskytesar.cz.

• Objednávka musí obsahovat:

  • Jméno a příjmení / obchodní firmu

  • Místo dodání včetně PSČ (fakturační adresu, pokud je odlišná)

  • IČ/DIČ, je-li kupující podnikatelem

  • Telefonní kontakt a e-mail

  • Počet MJ a další specifika zboží

• Zakázková výroba (např. KVH, BSH, falešné roubení, lužický obklad) nelze stornovat po zahájení výroby.

• Kupní smlouva vzniká přijetím platby na účet prodávajícího.

4. Cena a platba

• Platba je vždy předem převodem.

• Ceny zahrnují balné a dopravu; u větších staveb a zakázek se stanoví individuálně.

• Prodávající vystaví fakturu po přijetí platby; je plátcem DPH.

5. Odstoupení od smlouvy

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, vyjma zakázkové výroby.

• Odstoupení se zasílá pouze e-mailem na obchod@ceskytesar.cz.

• Prodávající vrátí platbu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Nevyzvednuté zboží kupující nese náklady na balení, sklad a dopravu.

6. Přeprava a dodání

• Kupující je povinen převzít zboží při dodání.

• Dodací lhůta je orientační a závisí na druhu zboží a dopravci.

• Kupující kontroluje obal a případné vady hlásí přepravci.

• Odpovědnost za zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

7. Práva z vadného plnění

• Práva a povinnosti dle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

• Prodávající odpovídá za vady při převzetí.

• Reklamace se uplatňuje e-mailem na obchod@ceskytesar.cz.

• Více informací viz „Reklamační řád“.

8. Další práva a povinnosti

• Vlastnictví k zboží přechází po zaplacení ceny.

• Vyřizování stížností probíhá elektronicky.

• K mimosoudnímu řešení sporů lze využít Českou obchodní inspekci nebo EU ODR platformu.

9. Ochrana osobních údajů

• Zpracování osobních údajů dle GDPR viz stránka „Ochrana osobních údajů“ e-shopu.

10. Obchodní sdělení a cookies

• Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení a ukládáním cookies. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

• Další informace viz stránka „Cookies“.

11. Doručování

• Informace a doklady jsou doručovány především elektronicky na e-mail kupujícího.

12. Závěrečná ustanovení

• Mezinárodní vztahy se řídí českým právem.

• Neplatnost některého ustanovení neovlivňuje platnost ostatních.

• Kupní smlouva a OP jsou archivovány elektronicky.

Platnost a účinnost: od 25. listopadu 2025
Kontaktní údaje: obchod@ceskytesar.cz